- Usted fue hace tres meses contratado para realizar una mudanza desde Tenerife hasta Almería y el cliente Le pagó por este servicio en su momento; sin embargo la mundanza aún no ha llegado a Almería.

- Para este cliente, víctima de su engaño, era y le ha sido muy difícil ponerse en contacto con usted y pedirle explicaciones, porque usted no se encontraba localizable por teléfono.

Sus excusas como problemas con la aduana, falta de papeles etc... Eran dudosas.

El cliente tuvo muchas dificultades para localizar su mudanza, que más tarde se enteró de que lleva desde principios de mes en Sevilla; también el cliente ha localizado el motivo del paro de la mudanza: la empresa que usted ha subcontratado no entrega la mudanza porque usted debe dinero. El dinero que usted cobró con anterioridad al cliente.

Espero estas explicaciones le hayan refrescado la memoria, en caso que todavía tenga problemas para recordar este caso, será la Guardia Civil la que le recuerde lo que significa "garantía de calidad y atención al cliente" ya que el cliente ha depositado una denuncia por ESTAFA.

Sabemos que su empresa es una excepción en Tenerife, donde hay muchas empresas
de transporte profesionales que trabajan de forma seria.

Para que no hayan más clientes víctimas de su engaño, seguiremos publicando esta carta abiertas en los medios de comunicación, hasta usted ha cumplido el contrato.